L’enseigne Cake Kitchen lève le voile sur son concept au sein de son premier magasin à Parly 2
Communiqué de presse
Novembre 2022
Contact presse : Johanna Mistretta – 06 75 64 22 27 – j.mistretta@veloursmenthe.com
Caroline Giry – 06 68 08 99 30 – c.giry@veloursmenthe.com
Cake Kitchen, dernière-née du groupe FBD, a tenu un point presse lundi 14 novembre dernier au sein de son premier magasin, situé dans le centre commercial Westfield Parly 2. L’occasion pour les équipes de cette enseigne innovante de présenter plus avant son concept, le parcours client unique, la gamme de produits ainsi que le concept magasin.
Cake Kitchen : un concept pour répondre aux nouvelles attentes des clients
C’est en se demandant comment simplifier et décomplexer l’acte d’achat d’une cuisine, qui peut parfois devenir anxiogène, que Cake Kitchen a mis au point sa recette unique : un parcours client simplifié grâce à une digitalisation du parcours d’achat, des experts qui conçoivent chaque cuisine sur-mesure et accompagnent le client de A à Z et enfin un prix au mètre linéaire connu dès le début de la démarche.
“Pensée pour tous ceux qui n’ont jamais vécu l’expérience des cuisinistes, les déçus, les pressés, les digital natives, Cake Kitchen arrive sur le marché avec des idées neuves. Une recette simple et innovante avec une approche tarifaire au mètre linéaire inédite !”
Jessica Duval, Responsable Marketing et Projet Business Development du groupe FBD
Avec Cake Kitchen : le prix n’est plus une surprise et la qualité reste au RDV !
Avec une offre commerciale claire et lisible, Cake Kitchen donne la possibilité de connaître, dès l’ébauche d’un projet de cuisine, et sans avoir à se rendre en magasin, son prix : une approche innovante dans le secteur de la cuisine équipée. Le prix de la cuisine se calcule tout simplement au mètre linéaire et au centimètre près. Le tarif* inclut l’ensemble des meubles (bas, hauts, colonnes et plan de travail) mais aussi l’électroménager (jusqu’à 6 pièces à choisir parmi une sélection de marques reconnues), l’évier et la robinetterie et enfin un ensemble d’accessoires nécessaires aux finitions de la cuisine (crédence, plinthes, range couverts…). Les meubles de fabrication allemande ont pour caractéristique d’offrir une grande adaptabilité (jusqu’à 11 largeurs et 3 profondeurs différentes) pour ajuster une cuisine à toutes les contraintes techniques et optimiser le rangement.
L’équipement en électroménagers et sanitaires intégré dans l’offre est quant à lui un vrai plus pour le client. Le nombre d’électroménagers va s’adapter et s’étoffer également en fonction de la taille de la cuisine. Avec des meubles personnalisables assemblés en usine (15 façades, 20 plans de travail, 30 poignées et 9 coloris de caissons) et un ensemble d’électroménagers de marques reconnues, Cake Kitchen apporte à ses clients une solution de choix avec une cuisine entièrement équipée à un tarif compétitif sans transiger pour autant sur la qualité des produits.
*Cake Kitchen propose jusqu’au 31 décembre 2022 une offre de lancement, avec un tarif de 1000€ le mètre linéaire
Concrètement ? Un parcours digitalisé pour une cuisine en 3 étapes
Avec Cake Kitchen, les clients peuvent désormais imaginer leur cuisine en toute liberté, en magasin ou à distance, tout en bénéficiant de l’accompagnement d’un binôme d’experts de la cuisine. Ce nouveau parcours client est rendu possible grâce à une interface digitale innovante, qui donne accès à un ensemble d’outils intuitifs tels que : un quiz projet pour exprimer les besoins et les attentes dans la future cuisine, un espace perso pour suivre l’intégralité du projet, retrouver l’ensemble des documents, ainsi qu’échanger avec son pilote de projet Cake Kitchen. Enfin, l’interface propose un outil de conception 3D professionnel en libre accès, qui permet à ceux qui le souhaitent, de commencer à dessiner eux-mêmes leurs premières idées. La démarche est simple :
1. Préparer son projet
C’est à partir du quiz projet digital que le client précise les critères de sa cuisine rêvée. Il dispose d’un espace perso en ligne, accessible à tout moment pour pouvoir avancer à son rythme. Une fois qu’il valide ses éléments, il prend un RDV d’une heure avec l’équipe Cake Kitchen pour la seconde étape.
2. Découvrir, affiner et finaliser son projet
Le RDV d’une heure a pour but de faire découvrir jusqu’à 3 propositions de cuisines au client, des cuisines qui auront été dessinées par les designers cuisinistes de Cake Kitchen. Le RDV, qui peut se faire à distance ou en magasin, permet au client de valider avec son pilote de projet (son interlocuteur unique sur toute la durée du projet) le style, l’agencement et l’équipement de la cuisine pour affiner et finaliser la proposition retenue.
3. Gérer son projet librement
Une fois la proposition de cuisine validée, le pilote de projet lance la fabrication de la cuisine et assure le suivi de projet. Il gère tous les aspects techniques nécessaires au bon déroulement du projet et propose au client un ensemble de services à la carte tels que le métré, la livraison ou la pose de la cuisine. Le client garde le contact avec son pilote de projet via son espace perso et il suit toutes les étapes temps réel.
Zoom sur le 1er magasin Cake Kitchen à Parly 2
C’est au cœur du centre commercial historique et emblématique de la région parisienne, Westfield Parly 2, situé aux portes du Château de Versailles que Cake Kitchen a installé son premier magasin.
Dirigé par M. Sylvain Duvernoy, le magasin a ouvert ses portes le 14 juillet 2022 et compte une équipe de 4 pilotes de projet.
Le magasin Cake Kitchen n’a pas été pensé comme les magasins traditionnels. Véritable lieu expérientiel, il a pour vocation d’offrir aux clients une expérience complémentaire à celle vécue en digital. Anti-showroom, le magasin propose un ensemble d’éléments pédagogiques pour présenter avant tout son offre et l’ensemble de ses produits et accessoires. La vitrine permet de comprendre l’offre en un coup d’œil, puis le mur « concept » vient apporter plus de détails sur l’offre.
Ensuite, une cuisine centrale présente la cuisine Cake Kitchen à vivre pour mieux se projeter. Il se voit complété par un mur « catalogue » qui lui permet de toucher et découvrir l’ensemble des gammes de produits, des coloris, des accessoires, des finitions. Enfin, la zone de travail baptisée « l’atelier d’éco-conception », est le lieu où le client et le pilote de projet se consacrent pleinement à la conception de la cuisine.
Retrouver le communiqué de presse ici.
Plus d’informations dans notre dossier de presse.
A propos de Cake Kitchen : Baptisé Cake Kitchen, le nouveau concept du groupe FBD créé en 2022 propose une offre simple et transparente ainsi qu’une approche tarifaire calculée au mètre linéaire. Avec un parcours client digitalisé, Cake Kitchen propose une nouvelle approche de la cuisine équipée qui repose sur le meilleur des 2 mondes et combine la liberté du digital avec l’expertise d’un vrai cuisiniste.
Plus d’informations : https://www.cakekitchen.fr/